যোগাযোগ করুন

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমি কীভাবে বুকিং করব?+

অবস্থান এবং তারিখ অনুযায়ী হোটেল খুঁজুন, আপনার পছন্দের রুম নির্বাচন করুন, অতিথির বিবরণ পূরণ করুন এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন এবং 'বুকিং' বিভাগে আপনার বুকিং দেখতে পারবেন।

আমি কীভাবে আমার বুকিং বাতিল করব?+

'আমার বুকিং'-এ যান, যে বুকিংটি বাতিল করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং 'বুকিং বাতিল করুন'-এ ট্যাপ করুন। হোটেলের ওপর ভিত্তি করে বাতিলের নিয়ম ভিন্ন হতে পারে - দয়া করে বুকিংয়ের আগে হোটেলের শর্তাবলী পরীক্ষা করুন।

কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়?+

আমরা বিকাশ মোবাইল পেমেন্ট এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স গ্রহণ করি। ভবিষ্যতের বুকিংয়ে দ্রুত চেকআউটের জন্য আপনি আপনার ওয়ালেটে টাকা যোগ করতে পারেন।

আমি কীভাবে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করব?+

প্রতিটি বুকিংয়ে পয়েন্ট অর্জন করুন! আপনি প্রতি ১০ টাকা খরচে ১ পয়েন্ট পাবেন, এবং QR কোড চেক-ইনের জন্য বোনাস পয়েন্ট পাবেন। ভবিষ্যতের বুকিংয়ে ডিসকাউন্টের জন্য পয়েন্ট ব্যবহার করা যাবে।

ওয়ালেট ফিচারটি কী?+

ওয়ালেট আপনাকে দ্রুত পেমেন্টের জন্য টাকা জমা রাখতে দেয়। বিকাশের মাধ্যমে তহবিল যোগ করুন এবং বুকিং ফি এবং সম্পূর্ণ পেমেন্টের জন্য আপনার ব্যালেন্স ব্যবহার করুন। এটি দ্রুত এবং আরও সুবিধাজনক!

আমি কীভাবে সরাসরি হোটেলের সাথে যোগাযোগ করব?+

প্রতিটি হোটেলের পৃষ্ঠায় আপনি ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সহ যোগাযোগের তথ্য পাবেন। যেকোনো সমস্যার জন্য আপনি আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন।

আইনি এবং নীতি