গোপনীয়তা নীতি

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেল, ফোন নম্বর)
• বুকিং তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ
• ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য
• লোকেশন তথ্য (আপনার অনুমতিতে)

২. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার বুকিং প্রক্রিয়া এবং নিশ্চিত করতে
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
• আমাদের সেবা উন্নত করতে
• প্রচারমূলক অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)

৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এতে SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত।

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• হোটেল পার্টনারদের সাথে (বুকিং সম্পন্ন করতে)
• পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে

৫. আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করা
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়া
• আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটি

৬. কুকিজ

আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৭. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: rahmatullahzisan@gmail.com
ফোন: +৮৮০ ১৭৩৯ ৪১৬৬৬১